TOC ー企業のザ・ゴール - とある地方の個人事業主

f:id:sole_tt:20211019213339p:plain

　企業の目的は現在から未来に渡ってお金を儲けることです。日本ではお金を儲ける（利益を出す）ことに負い目を感じる人もいますが、それは社会に貢献しているということなので負い目に感じる必要はありません。利益を他の言葉に置き換えると付加価値です。

　ただし利益出すには条件があります。それは顧客と従業員と株主(会社)の全てを満足させる必要があるということです。顧客満足度(CS)や従業員満足度(ES)などの言葉が流行った時期もありましたが、顧客だけを向いていても従業員だけを向いても株主だけを抜いても利益は出ません。一時的に利益は出ても継続しての確保は難しいでしょう。

これら３つを成り立たせることが重要です。

　もう一度書きますが、企業は利益を出しましょう。社会にも貢献しています、従業員にも還元できます。会社も継続することができます。もしこれら３つを成り立たせない会社経営であれば世の中に需要がない会社ということです。厳しいようですが業態を変えるか会社を畳むことをお勧めします。

　日本には三方よしという近江商人達が広めた言葉があります。